تتمثل رسالة الإدارة في التطوير والضبط المستمر لنظام الإحالة، والدعم المعلوماتي الذي يساعد على توفير الخدمات الطبية على أعلى مستوى من الجودة، ويضع المريض في بؤرة الاهتمام.