{slider
أولا / مسؤليات المرضي وذويهم :
}
يجب على المريض وذويه (بما فيهم المرافقين) الالتزام بما يلي :
1- المحافظة على ممتلكات المنشاة الصحية وممتلكات الآخرين.
2- الاستخدام الآمن والصحيح للمرافق والتجهيزات الموجودة بالمنشاة الصحية.
3- إتباع اللوائح و الإرشادات, وتشمل:
- إحضار ما يثبت هوية المريض .
- إعطاء معلومات كاملة ودقيقة عن بيانات المريض الشخصية والصحية والمرضية.
- إشعار مقدمي الخدمة الصحية بالعمليات الجراحية السابقة للمريض ومراجعاته للمنشآت الصحية الأخرى.
- الإبلاغ عن أي تغيير في حالة المريض الصحية.
- إبلاغ الطبيب المعالج عن عدم فهم خطة العلاج والتدخلات المقررة.
- توفير معلومات كاملة ودقيقة حول تغطية التأمين الصحي للمريض وتحمل مسؤولية ذلك.
- إبلاغ المريضات عن حالة الحمل لحمايتهم من الأشعة و التخدير أو أي إجراءات قد تؤثر عليهن أو على أجنتهم
- إبلاغ المرضى عن الشبكات المعدنية القلبية أو تقويم الأسنان أثناء التصوير التي قد تؤثر على صحتهم ............. أو ما يشابه ذلك
- دفع المريض أو ذويه الفواتير المترتبة على العلاج.
- إتباع خطة العلاج المقررة , وفي حالة الرفض أو عدم إتباع التعليمات يتحمل المريض أو الوصي القانوني مسؤولية ذلك وما يترتب عليه من آثار ومضاعفات .
4- معاملة جميع الموظفين والمرضى الآخرين والزوار بلباقة واحترام.
5- الالتزام بالقواعد العامة واحترام معتقدات الآخرين الدينية و الفكرية والمذهبية.
6- احترام خصوصيات الآخرين.
7- إتباع اللوائح التنظيمية والتعليمات الإرشادية الخاصة بالمنشأة الصحية.
8- إتباع أنظمة وتعليمات الأمن والسلامة في المنشاة الصحية.
9- التقييد بالمواعيد والاتصال على قسم المواعيد في حال عدم القدرة على الحضور.
10- الالتزام بتنفيذ قرار النقل إلى مكان آخر أو الخروج حسب ما يقرره الطبيب المعالج.
11- الالتزام بعدم التدخين في جميع مرافق المنشأة الصحية إلا في المكان المخصص لذلك.
12- إعلام موظف القبول و الموظفين و الطاقم الطبي ذوي العلاقة بالعلاج في حال إصابته بأحد الأمراض المعدية ( مثل متلازمة نقص المناعة المكتسبة الايدز أو الإصابة بالتهاب الكبد الفيروسي بي و سي ....... ) و ذلك لأهمية إتخاذ الاحتياطات العالمية التي تفيده و تفيد المخالطين و الطاقم الطبي دون أن يؤثر ذلك في معاملته أو إنقاص حقوقه أو التأثير على خطته العلاجية أو عزله دون أسباب موجبة ........
{slider
ثانيا / مسئوليات الزوار :
}
يجب على الزائر:
1- الزيارة هامة و يجب أن تكون إيجابية دون المساس رعاية المريض، والسرية، والأمن
2- تأمل المنشأة الصحية بعدم الزيارة في حالة إصابة الزائر بأمراض معدية للتخفيف من العدوى و انتشارها
3- الالتزام بفترات الزيارة المعلنة وعدم إحضار الأشياء الغير مسموح بها في المنشأة الصحية و منها عدم جلب الطعام إلى غرف المرضى أو مجالات العلاج إلا في الحالات التي تسمح بها المنشأة نظرا لحالة المريض ويمكن تحديد هذا من قبل الممرضة المسؤولة عن تلك المنطقة.
4- الالتزام بحقوق المريض بالنسبة للزوار من حيث حقه في منع أو السماح لزوار و أشخاص معينين أو عدد الزوار في وقت واحد أو أوقات الزيارة .
5- الالتزام بسياسة الزيارة لأقسام وحدة العناية المركزة نظراً للرعاية الواسعة اللازمة لهؤلاء المرضى .
6- الالتزام بسياسة الزيارة لأقسام العزل نظراً للرعاية الوقائية اللازمة لهؤلاء المرضى و تتم الزيارة برفقة الممرضة المسؤولة .
7- المحافظة خلال وقت الزيارة على نظافة المكان وعدم إزعاج الآخرين.
8- معاملة جميع الموظفين والمرضى الآخرين والزوار بلباقة واحترام.
9- الالتزام بالقواعد العامة واحترام معتقدات الآخرين الدينية و الفكرية والمذهبية.
10- احترام خصوصيات الآخرين.
11- إتباع اللوائح التنظيمية والتعليمات الإرشادية الخاصة بالمنشأة الصحية. ( مثلاً حالات الطوارئ و الاستنفاد ....)
12- الالتزام بقوانين حظر التدخين - المشروبات الكحولية - اضطراب السلوك - المخدرات
13- إتباع أنظمة وتعليمات الأمن والسلامة في المنشاة الصحية.
14- يحظر على جميع الأسلحة في المستشفى باستثناء على واجب الموظفين المكلفين بإنفاذ القانون.
15- لا يسمح للزوار زيارة المرضى في قسم الإنعاش، وبعد إجراء العمليات الجراحية. ويمكن إجراء استثناءات لهذه من قبل الممرضة المسؤولة في الحالات الحرجة.
16- يلتزم الزوار بالعدد المحدد من الزوار مثلاً ( يسمح للمرضى لتلقي اثنين من الزوار في وقت واحد ) حسب سياسة المنشأة
17- ينبغي أن يرافق أي زائر تحت سن 12 عاما من قبل شخص بالغ .
18- لا يسمح التصوير في أقسام الرعاية الصحية للمرضى، بما في ذلك التقاط الصور بواسطة الهواتف المحمولة.
19- يحق للمنشأة الصحية تقييد حق الزيارة ( حتى في أوقات الزيارة المسموحة ) في حالات
20- فوعات الأمراض السارية المعدية في المجتمع (مثل الأنفلونزا والحصبة والنكاف وجدري الماء، وما إلى ذلك)
21- عندما خضوع المريض لتداخلات علاجية أو رعاية صحية
22- عند تداخل الزيارة مع رعاية المرضى الآخرين
23- أوامر المحاكم القائمة بتقييد الاتصال من المستشفى
24- التصرفات التخريبية، أو تهديد بالعنف من أي نوع؛
25- حاجة المريض للراحة أو الخصوصية؛
26- شروط السن الدنيا للزوار الأطفال
27- المرضى المشار لهم بملاحظات معينة ( مثل حالات الانتحار ............... أو المصحات النفسية )
28- يطلب من الزوار ارتداء اللباس المناسب حسب سياسة المنشأة الصحية ( أقسام معينة أو المنشأة كلها .... )
29- يحق للمنشأة الصحية تحول الزائر بسلوك غير اللائق أو من لا يستجيب للتعليمات إلى مسؤول التمريض أو الأمن أو الشرطة .
{/sliders}